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反映怀化会同县供水公司不作为的问题
lkjh168 发表于 2017-01-02 12:14:34 『标签:消费维权 怀化->会同县 水电气煤
  ↓相关评论(7)
  前几天收到县供水公司的催费短信,要求缴费不然后果自负云云~~~~虽说今年没用过几天痛快的水,但还是用了点,加上又快过年了,所以还是赶紧去县供水公司收费大厅缴费。估计短信是群发的,来缴费的人很多,但让人气愤的是收费人员居然只有一个,空着三、四张电脑桌没人上班,着实让我们一阵骂娘,但骂娘不顶用,人还是不增加,费用要我们来缴,发了信息又不多加几人收钱,不给用户一点方便,让人很是不痛快!“老虎”也不是这样当的。

  后来,经多方打听才知,县供水公司总共才五、六十号人,但经理助理以上的领导就有十三人,加上中层干部十五、六个,也就是说一个五、六十多人的企业,当官的就多达三十多人以上,难怪没加人收水费,都当官去了;难怪今年三月份以后没水用,都是去争官位了。

  今年县供水公司的事也不少了,希望政府也派人调查下,也要为老百姓办点实事,就快过年了!

腾鸡戈:围观,路过。 第1楼
我只想看看处理结果而已。
2017-01-04 11:53:17

sdfff sfdsf f:看卡门 第2楼
 排队不是应该的么?这也可以投诉?呵呵,那我去银行骂     娘去。看来是自来水公司别的事得罪你了。
2017-01-04 18:27:56

时刻网友1483541518302:回复:反映怀化会同县供水公司不作为的问题 第3楼
供水公司确实官多
2017-01-04 22:52:27

会同供水:关于反映怀化会同县供水公司不作为的 问题的回复 第4楼

  关于反映怀化会同县供水公司不作为的

  问题的回复

尊敬的用户:

  您好!

  由于我们的收费服务给你带来的不便,我们深表歉意。现将您所反映的问题答复如下:

  一、根据你所反映的我司收费服务不到位的情况,主要是因为您来缴费时刚好是元旦放假调休,节假日期间我司只安排了一个人值班收缴水费,其他时间都至少有两人以上上班收缴水费。同时我司为使全城居民交费更方便,从去年开始我司就增加了两处收费点,即在邮政局及政务中心窗口都设有专点收缴水费。同时,请广大用水户及时足额缴纳水费,在用水的同时请想到要交水费,不是非得等供水公司催才来交费。

  二、对于今年的水压的问题,我司已向县委、县人民政府报告并得到批示,我司将在2017年全面对水厂进行提质改造。从每天的1.5万吨扩展到每天3万吨,全力保证城区水压、水质、水量的供应。全城供水紧张并不是人为原因造成,您所说的为了争什么官位而导致全城供不上水纯属无稽之谈。

  三、对于我司情况,由于历史等各种原因我司现共有干部职工117人,其中退休人员24人。所有的有职务的全部加起来20人整,您所说的企业60多人,当官的30多人完全不属实。

  当然,我们也深知我们的服务工作还有很多不到位的地方,但请大家相信我们是以破釜沉舟的气魄在大刀阔斧的改革,也请大家给予我们一定的缓冲时间。2017年将是我司改革的关键年,更是保障供水的攻坚年。水厂的原址扩建、二水厂的建设以及我司内部机构的改革都将是重头戏。请大家看我们的实际行动。

  最后,感谢您对我们的诚恳批评,您的诤言是我们前进的动力,我们将积极改进,做到有则改之,无则加勉。有任何供水方面的问题欢迎大家加入供水服务微信群yu18274537333,我们将竭诚为您服务。

会同县供水有限责任公司

  2017年1月5日

2017-01-05 09:09:38

kkkekkkkk:kankan 第5楼
排队交费也是对的啊,这未免太小题大做了吧。
2017-01-05 09:24:43

爱 来 不 来:聊一下 第6楼
还是等官方的回复,这马路消息肯定是不靠谱的。没搞懂这投诉的具体东西是什么,我觉得排个队也不至于是不作为吧。那干脆让自来水公司像银行学习干脆领号交费。
2017-01-05 09:32:01

时刻网友1483610047736:回复:反映怀化会同县供水公司不作为的问题 第7楼
尽快弄个交费软件出来才是正道,省了排队的麻烦
2017-01-05 17:54:40
这是第1 - 7条评论,共有7条评论。 首页 上一页 下一页 尾页