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投诉邵阳国家电网乱收费,要求退还用户额外费用
罗志龙 发表于 2017-01-12 09:11:00 『标签:消费维权 邵阳->邵东县 水电气煤
  ↓相关评论(2)
  前一天,我发帖揭露国家电网供电公司,强行收取除电费外的额外费用,且帐目数据不清楚一事!昨天,邵东县电力服务部门打电话给我解释,说我们这里(灵官殿镇)的用户用电收费,他们目前还没有正式采取实施实时交费或预交电费和费控交费方式收费。也就是说目前(灵官殿镇)还是按以前的月控收费方式收费的。她说你的单据上那46元多块钱,可能属于你交费当月的预交电费,也就是1号到9号的用电电费。她如此地解释后,问我明白吗?满意吗?

  作为用户,我觉得国家电网供电公司,是服务广大百姓用户的。在收费问题上,应该要做到帐目简单,明细清楚,一目了然。对需要改变政策或收费方式时,应做到事先宣传和告知广大百姓的义务。让百姓能够更好地清楚了解和明白新的结算方式,避免产生不必要的误会和纠纷!

  最后,我觉得既然供电公司目前还没有正式实施其它的收费方式收费,按理供电公司,强行收取了我额外的费用就算是乱收费行为,我觉得供电公司应该要合理的归还我已交的额外金额才对!不然任何解释,我觉得都是违背原则和常理的!

时刻网友1484264971591:回复:投诉邵阳国家电网乱收费,要求退还用户额外费用 第1楼
电老虎,何日为民
2017-01-13 07:50:10

网友20170113100403:同意 第2楼
应该退钱!
2017-01-13 10:04:03
这是第1 - 2条评论,共有2条评论。 首页 上一页 下一页 尾页