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在京东商城买的拉杆箱拉杆坏了,一直拖着不修理
Sally-沙粒 发表于 2017-06-15 16:24:33 『标签:消费维权 上海 其它
  ↓相关评论(1)
  我2016-08-27号在京东商城上买了一个拉杆箱,结果我孩子在2016年9月开学时,反馈此拉杆箱的拉杆失控了,没法拉起来。我就在京东商城和店家沟通好多次,他们今年5月快递我一个拉杆叫我自己安装。我就自己安装,结果我没专业人事的安装工具,发现一个问题 快递我的拉杆上的固定孔位和拉杆箱上开孔完全没法对起来。这几天京东客服一直打我电话,倒过来问我这个问题。

  首先拉杆箱在质保期没过保的时间里就存在产品自身的质量问题,他们不帮我解决还一次一次电话影响我工作,难道他们拖这没修好拉杆箱也算过保吗?这样的话,作为消费者太吃亏了。花钱369元人民币买来一个看的,没法用的拉杆箱。请求帮忙解答我这个投诉,谢谢。

我不管别人:没有用还怪别人 第1楼
楼主别出自己的丑了!
2017-06-15 17:21:03
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