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投诉湖南国旅国际旅行社和广之旅的欺诈行为
chjw99999 发表于 2017-09-05 14:47:52 『标签:消费维权 长沙->芙蓉区 交通旅游
  ↓相关评论(3)
  我通过湖南国旅国际旅行社的谭兰报名参加了8.21-26的日本游。团费7380每人,共四人,报名交钱前湖南国旅的谭兰就承诺了,在这个团25人,只要18岁以下的人没有超过总数的三分之一就每人退三百元,组团后这个团18岁以下的7人。(以上情况我都保留了微信聊天记录,在这里附了部分截图),旅行后我要求旅行社履行承诺,退还我们四人的1200元,但是旅行社拒不履行承诺。还狡辩说三分之一不仅仅包括18岁以下的,也包括了老人。但是我报名的时候湖南国旅的谭兰说只包括18岁以下的人。湖南国旅国际旅行社说是广之旅的程卓不肯退钱。对于这种欺诈行为我感到非常气愤。希望湖南国旅国际旅行社或者广之旅给我一个说法。否则我将投诉到湖南省旅游局。

chjw99999:补充图片 第1楼
补充图片


2017-09-05 18:18:56

chjw99999:事情得以解决,其实这个问题主要是广之旅的程卓的责任,是他说话不算数,不讲信用。 第2楼
国旅的谭兰已经和我沟通了,事情得以解决,其实这个问题主要是广之旅的程卓的责任,是他说话不算数,不讲信用。
2017-09-06 09:27:40

chjw99999:说明:不是湖南国旅,是拖朋友直接再广之旅报团的日本游 第3楼
说明:不是湖南国旅,是拖朋友直接在广之旅报团的日本游
2017-09-06 12:52:22
这是第1 - 3条评论,共有3条评论。 首页 上一页 下一页 尾页