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益阳市长虹售后维修不当,强制消费
輡矙 发表于 2017-09-06 10:00:07 『标签:消费维权 益阳->赫山区 工商质监
  ↓相关评论(1)
  本人于2014年6月在赫山区益美电器购买长虹55寸液晶电视一台,今年7月份,电视下方出现一块黑色阴影(有色差存在,但不影响观看),于是联系长虹售后0737-4434829上门维修,维修人员上门查看后,提出需抬回公司,维修费用430元(含配件及维修费)电视拖走后一个星期后,对方声称本地无配件,需要送长沙进行维修,费用仍是430元。

  期间我多次打电话催促其维修,都以长沙无配件,需要等待为由,9月4日,对方打电话过来,声称长沙无配件,无法维修,提出让我支付2000元,以旧换新,我觉得电视修不好就算了,我送去维修时,电视还能看,没必要进行置换,于是要求对方将电视发回来。结果其声称电视既无维修的必要,发回还要运费,厂商会强制以回收形式,对我的电视进行报废处理,但会补偿我人民币200元。

  各位,当初买这台电视的时候,我都还觉得长虹电视作为国内大品牌,一来有名气在,有质量保证,二来支持国货。没想到碰到现在这么让我尴尬的一幕!我不知道其中是本地售后在其中做手脚,还是长虹售后一直就是这么硬气,希望相关部门能帮我这个普通消费者维护应有的消费权益,谢谢!

乔天心:解决 第1楼
解决了就行
2017-09-07 09:44:41
这是第1 - 1条评论,共有1条评论。 首页 上一页 下一页 尾页