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红网《消费维权》栏目2017年9月网友“好评榜”
红网《消费维权》栏目组 发表于 2017-09-28 09:12:35 『标签:呼声调查 长沙->天心区 其它

  截至2017年9月28日,红网“消费维权”频道在8月份共关注275起消费投诉,其中有268位网友的投诉通过红网得到了解决或回复。对已得到圆满解决的投诉,红网“消费维权”频道编辑摘选了部分网友的反馈留言,对积极处理网友投诉的商家企业和相关职能部门表示感谢。 

  1、网友“15616278008”留言反馈:通过最近时间与湖南海外旅游湘潭分公司的协商沟通,觉得海外旅游还是有诚意的,处理结果基本满意。  

  此前投诉:《湖南海外旅游欺骗消费者,线路不明确

  2、网友“李小平lxp88”留言反馈:店家已经和我联系了,之前是有一点误会,通过有效沟通,已经妥善解决,感谢。 

  此前投诉:《怀化芷江县芷江梦金园金店将镀金首饰当纯金卖

  3、网友“wfc8887165”留言反馈:长沙大汉建材市场的放鑫油漆建材超市在了解到相关问题后,立马与本人联系,并承诺与厂商联合解决问题。

  在了解具体的问题后,超市老板与厂商代表一起实地勘察,经过细致的检查与确认后,马上就解决了问题,并采取了相应的举措,三方皆对处理结果满意。

  其超市有信誉,有担当,有能力,有良心,是一家可以放心漆,不怕售后有问题的超市。

    在当今的木蜡油市场,需要确立相应的监督与管理机制,并让代理商与经销商了解其详细知识,分辨真假,让一些不法分子无机可趁。 

  此前投诉:《长沙大汉建材市场放鑫油漆建材超市木蜡油疑似造假

  4、网友“tansem135”留言反馈:微五旅行社质检部经理第一时间与我沟通协商,达成一致处理意见,本人及代表家人对处理结果表示满意。希望微五旅行社以后本着高度的社会责任感,为来到张家界的每一位客人提供更优质的服务。 

  此前投诉:《张家界微五国际旅行社有限公司坑骗游客

  5、网友“”留言反馈:经学生反映,并非鱼内所出。学校也给了圆满的答复,误会圆满解决。 

  此前投诉:《常德津市第三中学的食堂伙食不卫生

  6、网友“sjj0745898”留言反馈:我们通过各种途径向相关部门投诉后,引起上级领导的重视,并由张家界自律委员会出面调解,最终双方达成协议,此事件得以解决,于2017年9月19日,将我们部分旅游费用退回。在此感谢红网和张家界自律委员会竭诚帮助。 

  此前投诉:《2017年8月在张家界旅游,被旅行社坑骗

  7、网友“邮储银行迎宾路营业所”留言反馈:本次事件经过和客户了解沟通是一场误会,已经解决,客户满意! 

  此前投诉:《中国邮政储蓄银行工作人员的失误却要客户买单

  8、网友“庸医――”留言反馈:不好意思,我之前在手机上没看到已经发布的信息。这件事情确实是我没弄清楚气搞错了,我刚刚去过你诊所本来想当面解释清楚,但是没人在我就离开了。在这跟你说声“对不起”这件事我也不想在有后续了,一开始以为会很严重才发帖举报的,但是确实有这事,只是我搞错了,并不是这位医生帮我开的药。 

  此前投诉:《永州江永县上江圩镇诊所的医生缺医德

  9、网友“wangfang花宝”留言反馈:目前也与医院协调好,谢谢大家。 

  此前投诉:《娄底市中心医院手术患者的高价钢板在体内断裂

  10、网友“当当565785”留言反馈:9月23日傍晚经过与该门店负责人的友好协商已经签订了退款协议,对方承诺7日内将全款退回到我的账户,目前正在等待中。
现在先感谢平台,让我们普通消费者有诉求的平台,谢谢。
事情的最后进展我会一直更新的,直到到账后的完满结束。 

  此前投诉:《在珍爱网实体店被忽悠消费了10001元,想退费

  11、网友“小气宝贝”留言反馈:在此次事件中,经过祁东县相关部门调查核实,本人多方了解打听,灵官财政所工作人员周智勇同志是一位好干部,工作努力负责,在老百姓遇到不公正的事时,都会主动帮助老百姓伸张正义,在此次事件中并没有推三阻四,确实是因工作的事情在开会,也没有抽过我父亲一根烟,并且按程序在办理我父亲的事情,在邮局说证明不对的情况下不厌其烦积极的帮我父亲开了二次证明,证明上的姓名,身份证完全正确,证明内容清楚明了,完全能证明同属一人,在此次事件中与灵官镇财政所周智勇同志无关,希望本人的声明能帮助灵官财政所周智勇同志消除在网络上的不良影响,恢复名誉。谢谢大家! 

  此前投诉:《投诉衡阳祁东县灵官镇邮政储蓄银行故意刁难客户

  12、网友“chjw99999”留言反馈:国旅的谭兰已经和我沟通了,事情得以解决,其实这个问题主要是广之旅的程卓的责任,是他说话不算数,不讲信用。 

  此前投诉:《投诉湖南国旅国际旅行社和广之旅的欺诈行为