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请农业银行安化县支行尽快恢复医保报销款网上跨行支付业务
月满东楼 发表于 2017-10-06 11:01:08 『标签:消费维权 益阳->安化县 金融证券
  ↓相关评论(1)
  安化县城乡居民医保报销款自实行农业银行网上支付业务以来,到2017年7月份都可以跨行支付。自8月11号以来,跨行支付业务就不能够办理了。只能办理农行发的第一批黄色社保卡和农行开户的卡、折业务,这就害苦了农民,农行发的第一批黄色社保卡也不是所有人都发了,且年代久远,有的损坏,有的老年人甚至认为没有用了,早已丢失。因农行在各乡镇撤点有了一、二十年,印象中高明、清塘八九万人后来一直没有设点,大福十几万人也没有设点,其他乡镇就不太清楚了。搞个医保报销还要跑去几十公里外的梅城开个户办个农业银行卡或者存折,边缘乡镇的农民更是苦不堪言,难怪人们猜测:到底是系统原因?还是为了垄断业务?要是系统原因的话,几个月时间过去也应该搞好了哦。

  在此,呼吁中国农业银行安化县支行本着便民为民的态度:1、尽可能到各乡镇设点。2、尽快恢复医保报销款网上跨行支付业务并免收手续费。

  拜请相关业务单位人社部门和银监部门监督办理。

安化农业银行办公室:回复《请农业银行安化县支行尽快恢复医保报销款网上跨行支付业务》 第1楼

月满东楼网友:

  您好!感谢您对安化农行信任和鞭策,您《请农业银行安化县支行尽快恢复医保报销款网上跨行支付业务》的帖子我们已经拜读并向上级行汇报,现就您的二点呼吁答复如下:

  一、关于您提到的“尽可能到各乡镇设点”

  目前,我行已在梅城、仙溪、小淹、羊角塘、平口、烟溪六个乡镇设立了网点。中国农业银行是国有商业银行,全面实行商业化经营管理模式,营业网点的增设要经过相关论证、认可,统一由总行和银监会审批。

  从我县实际来看,除上述六个乡镇外,其他乡镇总体经济实力和金融需求总量暂未达到我行增设立网点的基本条件;同时,作为服务“三农”的金融机构农村信用社和邮政储蓄银行已在全县各乡镇设立了机构,目前应能基本满足广大群众的金融需求。因此,我们认为目前在其他乡镇新设立网点的条件尚不够成熟。当然,随着社会经济发展水平的进一步提升,农行服务“三农”政策的进一步强化,我们完全相信,农业银行在其他乡镇设置营业网点的愿望有可能实现。

  二、 关于您提到的“尽快恢复医保报销款网上跨行支付业务并免收手续费”

  1、关于近期内出现网银转账不成功现象的问题:由于今年8月份以来有个别金融机构更名,在人民银行支付系统中变更了户名等,我行需要通过农业银行总行在系统中重新对其户名和支付行号进行维护和对接,维护过程中,出现了对该金融机构转账不成功的情况。在此期间我行转其他任何一家商业银行都是通畅的。目前,该问题已解决。

  2、关于医院跨行转账手续费的问题:自从医院在我行开立账户实行医保报销补偿通过网银转账以来,一直都没有要医院承担过任何网银转账手续费。因我行网银转账手续费的减免是实行按年进行审批维护,2016年审批的期限是从2016年7月1日开始到2017年6月30日到期,2017年6月我行重新上报省分行审批和在系统中维护,在审批维护期间产生的少量手续费已由我行承担。

  到目前为止,网友反映的两个方面的情况均已全部得到了解决,一是农行转其他所有金融机构的跨行转账都能成功办理;二是患者报销的医药费经医院在农行开立的账户转其他金融机构的卡、折的网银跨行转账手续费进行了免收。

  非常感谢您对安化农行的关心与支持,诚恳希望您多提宝贵意见。

中国农业银行股份有限公司安化县支行

  二○一七年十月三十日

2017-11-03 15:11:29
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