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给酷骑单车交了三百多元,一直不退款-图
zhoumengling 发表于 2017-11-14 14:11:44 『标签:消费维权 长沙->岳麓区 交通旅游
  ↓相关评论(1)
    我于八月中旬下载酷骑单车APP,交了押金299元,直接操作APP后,骑了5分钟。9月份,我想着不会再骑了,就准备退回押金并卸载APP。但是当我操作时,APP上显示我欠费0.3元,需要补齐欠费才能退押金,于是我按照流程充钱。可是,该APP上充值不是自己填写数值,而是直接选择,最少充值48元。为了拿回押金,我又充值48元。再充值好后,再点退回押金,上面显示要7个工作日到账。于是我一直等待,直到现在,押金也没有了,充值的余额也没有了,打12345投诉,告知我,该公司不在长沙了,没办法。我该如何拿回我的钱。



hongqi:酷骑单车押金退补问题 第1楼
朗朗乾坤,谁来还我们消费者一个公道。我用18973469887和18973462355两个手机分别注册了酷骑单车app,每个帐号交了298元押金,其中18973469887注册的还充值了30元,前段时间打开app,押金和充值明细都有,近段时间听朋友说酷骑押金退不了,酷骑公司跑了,然后我打开app,发现里面的什么记录都没有了。我想问下现在这个问题到底谁能管,政府难道对一个这么大的企业没有一点监管责任吗?公信力何在?酷骑单车押金退补问题
2017-11-21 16:28:58
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