2017年12月29日17:01一位自称是移动邵阳客服(手机号 139***9096)同志打来电话,大意是除返还订购的流量卡
外,补偿我50元的损失,但要求我按她的要求向工信部回
复处理意见和结果.
本人明确表示:尽管这几天来给我带了很不方便和损失,
但补偿我和补偿多少都要是次要的,我的目的是移动应该
充分认识到自己的错误,并立即给予改进,让更多即将掉
入陷井的用户不再增添烦恼。如果仅只让我一个人得到安
慰,哪我的投诉又起到了什么作用?请贵公司再仔细看看
我的主题和投诉的内容。条件很明确:在手机订购流量的
界面醒目地标记上“本流量包必需在24小时用完”,其它
类似流量包也应该如此!