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邵阳市农村商业银行西外街支行ATM机吞钱,银行不处理
回形针 发表于 2018-01-05 09:44:56 『标签:消费维权 邵阳->大祥区 金融证券
  ↓相关评论(1)
  2017年11月24日,在ATM机上存钱显示不成功但钱已经被吞,后出来凭条,查询后钱没有到账上,马上跟网点工作人员反映,把凭条交给工作人员,留下了本人的联系方式和身份证号码。之后几次去银行咨询得到的都是他们已经打报告给上级,要等上级的回复,也没有大概的回复时间。想知道钱什么时候退还或者是到我的卡上?

呼声网友20180103234621:关于西外街ATM机吞钱处理的回复 第1楼

首先十分感谢客户、红网媒体对我行工作的支持和监督。自获悉以上客户反映情况我行领导高度重视,及时组织相关部门对此项工作进行处理,并得到了客户的谅解。在此,对客户造成的不便,我行表示由衷的歉意。

2018-06-14 11:28:34
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