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张家界慈利移动公司的宽带出故障,无人处理
梦幻泡泡
发表于 2018-01-11 21:45:40
『标签:
消费维权
张家界
->
慈利县
通讯邮政
』
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↓相关评论(1)
慈利县赵家岗中学,自从按县教育局统一要求接移动网络后。一遇停电,多数老师的无线路由器就没有网络。几个月来,虽然弄了无数次,始终没有从更本上解决。任然是停电就无网。管理员也不耐烦了,移动公司的人更不耐烦了。害的老师们下资料,找课件,等及不方便。特请求相关部门及相关人员及时解决。
湖南移动在线
:尊敬的用户,您好!
尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,因您的手机号码不明确,湖南移动无法直接为您核实,如您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com。您也可通过湖南移动门户网站、拨打10086人工或者登录湖南移动10086官方微博(新浪、腾讯均可,搜索“湖南移动10086”)进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时内首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
2018-01-12 16:21:49
yubiran
:移动的服务还好哦
第1楼
我也有过两次这样的经历,一次是朋友的光纤没信号,但朋友年龄大了,有故障了打给他装光纤的服务人员的电话,说移动的安装人员不理他,刚好我听说了,对他说你要打10086客服报宽带故障报修,结果客服受理后4个小时就有售后人员过来解决了,我家住农村,是有些农民朋友不知程序,还有一次是我家宽带故障,打电话给10086客户宽带故障报修后,几小时就有售后人员过来解决了,这是我的两次亲经历!我感觉移动售后服务还蛮好呀!
2018-01-14 10:00:53
这是第
1
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