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张家界慈利移动公司的宽带出故障，无人处理
梦幻泡泡 发表于 2018-01-11 21:45:40 『标签：消费维权 张家界->慈利县 通讯邮政』
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　　慈利县赵家岗中学，自从按县教育局统一要求接移动网络后。一遇停电，多数老师的无线路由器就没有网络。几个月来，虽然弄了无数次，始终没有从更本上解决。任然是停电就无网。管理员也不耐烦了，移动公司的人更不耐烦了。害的老师们下资料，找课件，等及不方便。特请求相关部门及相关人员及时解决。

湖南移动在线：尊敬的用户，您好！
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2018-01-12 16:21:49
yubiran：移动的服务还好哦 第1楼
我也有过两次这样的经历，一次是朋友的光纤没信号，但朋友年龄大了，有故障了打给他装光纤的服务人员的电话，说移动的安装人员不理他，刚好我听说了，对他说你要打10086客服报宽带故障报修，结果客服受理后4个小时就有售后人员过来解决了，我家住农村，是有些农民朋友不知程序，还有一次是我家宽带故障，打电话给10086客户宽带故障报修后，几小时就有售后人员过来解决了，这是我的两次亲经历！我感觉移动售后服务还蛮好呀！
2018-01-14 10:00:53
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