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怀化宏凌地产违规收费,欺诈业主
ll1234567 发表于 2018-01-22 22:02:56 『标签:消费维权 怀化->鹤城区 环保环境
  ↓相关评论(21)
  岳麓欧城二期的全体业主,因为湖南宏凌房地产有限公司强迫业主签订霸王条款合同,擅自收取高额物业费,旗下物业公司更是不履行职责,欺侮业主,95栋一楼业主有家不可回,有家不可住,期盼你们能为我们全体业主讨一个公道,讨一个说法!

  全体业主分别从售楼部、网络得知岳麓欧城一期的住宅小区,环境优美,物业服务一流,堪称怀化最好的高级住宅小区,特别是2012年9月15日怀化房交会上岳麓欧城(湖南宏凌房地产开发有限公司)董事长宋世刚先生的专访(媒体为新浪乐居),对整个欧城小区进行了规划,在这个规划中,95、96栋位于小区的南部。小区内支路贯穿在第二期和第四期之间。而楼下面的门面是定义为满足小区内业主日常消费所需的生活服务部分,可以作为早餐铺、干洗店、理发店等。然而2015年至2017年,当业主们陆续搬进了小区,在居住了一段时间后,发现小区外面的马路并不像小区宏凌公司销售宣传的那样是小区内一条支路,而是公用马路;住宅楼下面的店面也不是满足小区内业主日常消费所需的早餐店、理发店、干洗店,而是一家又一家不卫生、不规范的大碗饭、粉馆等低档的餐饮店,尤其是95栋楼下一共5个门面开了四个餐饮店,中晚餐时间就油烟熏天、噪音满城,完全让行人无路可走,绿化带无树可活,楼上业主更是苦不堪言,无法正常生活,小区里的业主也没有人去光顾这些大碗饭,只是对面工地上的建筑工人。

  依据《中华人民共和国消费者权益保护法法》及有关法律法规,湖南宏凌房地产开发有限公司已经涉嫌1、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; 2、利用广播、电视、报纸、杂志等大众媒体对商品房做不可实现的虚假宣传的。

  小区物业管理费是多层洋房是1.2元/平方米、高层电梯房是1.8/平方米,了解,2011年物价部门给岳麓欧城一期核定价格是多层洋房0.55/平方米、高层电梯房是1.0/平方米;而核定价格后,宏凌公司及盛华堂物业并未按规定收费,而是按多层洋房1.0/平方米、高层电梯房1.6/平方米;业主多次要物业公司出具相关文件,遭到拒绝,并扬言:“就是我们自己制订的价格,不满意合同到期可以把物业炒掉!”,违规收费还振振有词,完全无视国家法律法规!更令人气愤的是,物业公司的服务工作不仅做得差,而是非常差!小区垃圾满天飞,楼层几乎无人打扫,业主多次投诉未果。

  2017年10月3日,由于95栋门面“乡村大碗饭”(现已更名为乡村厨房)因使用不合格气体发生自燃,并酿成重大火灾,并将店主请来改造油烟管道的工人造成99.5%重度烧伤,在市一医院进行急救并送湘雅医院路途中不治身亡。而发生火灾这时,小区物业公司-南充盛华堂商业管理有限公司怀化分公司的工作人员没有及时电话通知门面上住宅业主梁女士,在梁女士得知发生火灾也没有告知起火的原因和灾况,有无人员伤亡,得到的回答是没有人员伤亡,梁家的情况不严重,不需要回来善后。说话的口气十分轻松,并不像有什么紧急或重大事故发生一样。然而10月15日,梁女士回到怀化,在看到自己家地板积水,经过查看,水管都已经烧弯,想像当时的火势有多严重,她才意识到被物业公司给欺骗了。据多方打听得知死者家属通过法律途径获得了66万元人民币的赔偿。在之后,梁多次找物业公司和楼下店主恢复家园的事情,他们互相推诿,一直都没有改正,并在事件发生后十多天,大碗饭又开起来了,油烟管道直排,噪音扰民时间达15个小时,叫人无法居住。梁多次向物业反映情况,而物业反叫业主向有关部门投诉,完全没有火灾事发后说的那样督促店主改油烟管道和消除噪音等。梁多次找到店主,质问她火灾发生后承诺的那些为什么不兑现,店主回复:“再吵,反正死了一个不怕再多死一个”!光天化日之下,竟这样赤赤祼祼的威胁,将死人说得非常轻松,一点也不内疚。梁将店主的话传达给物业工作人员,要物业公司拿出措施来,结果物业公司和工作人员对她不是忽悠就是不理不睬,完全不把此事放在眼里。事后,据了解到,岳麓欧城二期南门95栋和96栋门面餐饮店主都是按物业要求烟管明装直排到门头。事后,96栋门面也有两家餐馆准备开业,因烟管直排遭到当事业主强烈反对并举报给相关部门,但据说开发商(湖南宏凌房地产有限公司)还在继续不限制行业招商,只要门面租出去,是人是鬼都可以租,完全没有把楼上业主的生命及财产安全放在眼里。

  整个事件过程中,物业公司隐瞒火灾真相及灾情严重程度,让梁女士作为另一受害方第一时间不在现场进行现场申诉,除了蒙受经济损失得不到合理赔偿,还多次受到不良店主恐吓威胁,造成了严重精神困扰;第二,物业公司知法犯法,错误引导餐饮店主加装违规油烟管道,造成环境污染,对全体业主的身体健康和居住安全有严重隐患。该物业公司、“乡村大碗饭”店主已经严重违反了《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条,“排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用,或者采取其他油烟净化措施,使油烟达标排放,并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。”禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。在此事件中,物业公司扮演的角色不光彩、不地道,没有履行自己的职责,反而知法犯法,包庇、纵容不良店主的违法行为,也是整个事件的始作俑者,该物业公司严重违反了《物业管理条例实施细则》第三十六条“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”;第四十六条“对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业管理企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。”;“第四十七条 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。”

  作为业主,我们质疑该物业公司是否具有管理大型住宅小区的管理资质,物业管理从业人员是否具有相应的职业资格证书?消防部门有没有对火灾原因进行调查,有无处理相关责任人,出事店面重新开业为什么安全急患为什么不消除,消防、环保、城管等部门有没有进行检查、验收?关于违规收费,物价部门一直知情为什么不制止,不作为!作为业主,我们老实、按时缴纳物管费,没有得罪过谁,为什么会受到这种不公待遇,物业对门面监管不到位,鼓动店主乱装乱安排烟管道,擅自使用鼓风机从而制造噪音,严重扰民;当出现重大安全事故时不及时通知房主本人,而是采用隐瞒、拖延、欺骗等手段欲盖弥彰;事后却用多种借口、理由和业主打太极,没有真正实质性去解决问题。店主倚仗物业不作为,视业主为眼中盯,根本不解决也不理睬。作为怀化合法市民,只有请市委、市政府领导来为我们作主,严查湖南宏凌房地产开发有限公司、南充盛华堂商业管理有限公司怀化分公司、“乡村厨房”等公司、餐馆的违法、违规行为,对相关责任人进行法律制裁,对物价、城管、消防等部门的不作为行为进行彻查,还岳麓欧城二期全体业主一个公道!
dl1234567:以上所说一切都事实,作为入住业主受到不公待遇,宏凌地产欺诈销售;物业不作为,知法犯法;视业主生命如稻草, 第1楼
以上所说一切都事实,作为入住业主受到不公待遇,宏凌地产欺诈销售;物业不作为,知法犯法;视业主生命如稻草,
2018-01-24 10:44:14

ynnno:宏凌地产物业恶劣行为由来已久 第2楼
同样是宏凌房地产岳麓欧城二期的业主, 住了这么长时间,小区里垃圾成堆都是习以为常的事情了,买房时被告知承诺的东西没做到也不是一件两件了, 包括交房几年到现在都没开放的会所,游泳池,连影子都见不到的健身房。

如果不是 10月3日的火灾威胁到业主生命财产安全,也许大部分业主会一直沉默忍受下去

物业做得最好的就是收物业费, 不交钱门禁卡就会失效回不了家

2018-01-24 10:47:05

dl1234567:严惩宏凌、盛华堂物业、乡村厨房,还业主一个公平! 第3楼
宏凌地产、盛华堂物业、乡村厨房无视业主生命、财产安全,将欧式风情步行街招商成大碗饭一条街,油烟薰天,噪音严重扰民,小区内脏乱差,到处是垃圾,楼道无人清扫,会所从未开放!宏凌地产欺诈销售,小区支路变公共马路。物业公司无视物价部门核价,擅自违规收费,门面失火,与店主串通一气,欺骗业主,无耻行为令人神共愤!
2018-01-24 11:36:26

loginwzy:岳麓欧城违规收费 第4楼
擅自收取高额物业费,无公用设施车位。配套设施不完整。强烈抗议!
2018-01-24 12:07:45

249486932:湖南宏凌房地产有限公司强迫业主签订霸王条款合同 第5楼
以上说的属实,油烟薰天,噪音严重扰民,小区内脏乱差,到处是垃圾,楼道无人清扫,会所从未开放!宏凌地产、盛华堂物业只想挣钱不管我们业主死活,还有天理没有,法律何在????
2018-01-24 12:15:31

15869926952:房产 第6楼
这个小区的物业都是大爷 反正是只管收钱其它的什么都管不到 年那么多的物业费收了 车管所那边搞的像个大碗饭条街一样的 物业费是一流的 物业服务感受是垃圾流的
2018-01-24 13:18:40

feifei123456:怀化宏凌地产违规收费,欺诈业主 第7楼
物业收费不合理,且服务质量差
2018-01-24 15:12:39

Sandy:乱收物业费 第8楼
为什么开发商和物业公司会当物价部门(物价部门核的价格洋楼0.55-0.6,电梯楼1元,而宏凌地产及物业洋楼收1.2,电梯楼收1.8元)不存在呢?难道真如外界传言,有人给宏凌地产撑腰吗?那谁给我们老百姓撑腰呢?
2018-01-24 16:52:23

yuanyihui:物业收费不规范,服务水平差 第9楼
同一小区车位出现两种收费标准,收取的物业费和服务质量不相符。
2018-01-24 17:00:33

Sandy:怀化宏凌地产违规收费,欺诈业主 第10楼
怀化宏凌地产违规收费,欺诈业主
2018-01-24 17:29:46

Sandy:怀化宏凌地产违规收费,欺诈业主 第11楼
到底谁是衣食父母?
2018-01-24 23:44:45

回复123:回复 第12楼

网友:

    您好!您反映的问题已转市房产管理局调查核处。

怀化市委网信办

2018-03-01 09:13:43

zing8900:赞同此文章发表内容 第13楼
小区物业费收费不统一,小区管理混乱,物业人员参差不齐,对业主投诉反映的问题视而不见,小区设施与欧城销售描述的很多内容不符,存在太多蒙蔽欺骗广大购房者的情况,望有关部门领导关心关注此事情,为欧城全体业主维护自身的合法权利,解决小区物业管理诸多问题。
2018-03-28 16:03:19

dl1234567:宏凌地产恣意拆除绿化带 第14楼
宏凌地产是最没品的开发商,盛华堂物业是助纣为虐,二期南门成了大碗饭一条街、粉面一条街,门面矮、墙体极差,楼下装起鼓风机、油烟机、空调外机,产生让人极度不舒服、穿 透性极强的低频噪音,有业主都已经确诊成了神经性耳炎,开发商还要招商餐饮,简直丧尽天良,毫无人性。多位业主拨打12345市长热线,行政执法局人员多次上门调解,仍然没有得到彻底解决。望有关门部门彻查此事,消防、环保、执法局、社区有没有认真履职,存在包庇嫌疑。
2018-03-29 13:50:32

dl1234567:开发商擅自拆除绿化带 第15楼
开发商没有经过业主同意,就将南门的绿化带拆得七零八落,无视国家法规法纪,无视全体业主的合法权益,无品无德!
2018-03-29 13:52:59

dl1234567:回复:怀化宏凌地产违规收费,欺诈业主 第16楼
物业管理公司无视房管局物业科、发改委物价科和信访局三部门联合要求整改一事继续顶风作案收取1.8元物业管理费,职能部门监管不到位:有来调查无后续监管跟踪到位;对物业公司违反物价部门核定的价格以及无整改无任何处罚行为,包庇物业管理公司做另一套方案。
2018-03-30 08:34:52

时刻网友20180330084152:回复:怀化宏凌地产违规收费,欺诈业主 第17楼
小区物业不作为,收费无标准,不统一而且脏,放任养鸡。对业主反应的问题一拖再拖,小区设施绿化与当时销售时完全不一样,餐馆火灾造成人员死亡还能继续营业,今年3月开始连绿化带都开始挖掉。真希望能换家有良心的物业
2018-03-30 08:41:53

时刻网友20180330121016:回复:怀化宏凌地产违规收费,欺诈业主 第18楼
收费不合理,服务态度差,强拆绿化!无视业主!偷工减料导致房屋隔音效果超级差!半夜12点吵得无法入睡。物业的不作为导致业主强烈不满!希望有关部门能还我们业主一个公道!
2018-03-30 12:10:17

dl1234567:回复:怀化宏凌地产违规收费,欺诈业主 第19楼
  二期南门的所有门面没有专用烟道还租与餐饮经营户,油烟机、鼓风机产生的噪音严重影响楼上业主正常生活。2017年10月3日火灾过后,开发商、物业公司仍然招商餐饮,让更多业主陷入噪音污染中,多次拨打12345,仍然得不到彻底解决!门面经理手执自己的手机来业主家里测噪音,忽悠业主没有超标!物业工作人员手机测出40分贝的事实,被她们自己否认了,因为手机与专业检测噪音设备相差27-37分贝!如此的黑心开发商和物业管理公司,究竟是谁在支持他们这样目无法纪的对待业主!更可笑的是奥林社区,当业主反映失火后噪音问题没有任何行动和答复,更没有派社区工作人员来现场调查,反而为了门面店铺莫须有的投诉派社区主任找业主麻烦。岂能不闻不问,不作为甚至乱作为!

2018-03-30 16:21:56

半仙520828:回复:怀化宏凌地产违规收费,欺诈业主 第20楼
这岳麓欧城物业这么坑害业主,也没有有关部门管理,是怀化的天黑?还是岳麓欧城的靠山太硬?
2018-04-03 00:54:48
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