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希望益阳安化电信公司免费恢复固定电话
wxw369 发表于 2018-02-06 16:13:04 『标签:消费维权 益阳->安化县 通讯邮政
  ↓相关评论(1)
  家里的固定电话自从发大水被冲坏线路后就再也没有恢复,自己买了一个手机挂那个座机号用到现在,因为信号不好,坐家里不能正常打电话,一直要求电信公司免费恢复座机,电信公司却要我出钱改光纤,我当时花高价装的电话电信公司有责任保证我正常使用,不应该我来出钱,如果公司不能保证我电话正常使用,那是不是应该把初装费退回给我,一直只能找电信公司投诉,却根本都不能解决问题,又不知道去哪里还能投诉他们,试过12315也没有人接听电话,只有来红网试试看了。

湖南电信客服助理:希望益阳安化电信公司免费恢复固定电话 第1楼
  尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,并且非常重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。感谢您对中国电信的监督与支持!祝您生活愉快!

2018-02-07 17:48:34
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