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永州电信一样的套餐,老用户享受不到一样的待遇
JGY漂泊 发表于 2018-02-12 00:15:40 『标签:消费维权 永州->东安县 通讯邮政
  ↓相关评论(1)
尊敬的各位领导:

  您们好!今天我想咨询下电信在安装宽带方面的问题,本人从安装固话开始到现在差不多快二十年了,安装宽带也好几年了,从4M,20M到50M每升级一次都要自己掏钱买机顶盒,我的套餐是129元,到目前为止网速还是50M,问了一下营业厅回复我说升100M路由器需更换,4K机顶盒要掏钱买!新用户安装宽带同样的套餐送4K机顶盒,送wifi这是为什么?是不是只在乎新用户?

湖南电信客服助理:永州电信一样的套餐,老用户享受不到一样的待遇 第1楼
  尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,并且非常重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。感谢您对中国电信的监督与支持!祝您生活愉快!

2018-02-13 09:03:06
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