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武汉恒信奥龙汽车销售服务有限公司欺诈,不退订金
lm1867297 发表于 2018-03-12 17:00:00 『标签:消费维权 湖北 工商质监
    2018年3月10日我们在武汉恒信奥龙4s店下订金,订了一台奥迪A4L时尚版标配,反复跟销售人员确认是3457标配版本有全液晶仪表和倒车影像的,并且约定交全车款第二天就可以提车.并且承诺如果发现其他店比他们店便宜随时来退订金. 纸质合同上面写的车辆型号是"A4L时尚型",并没有写减配倒车影像,但是在我们交了2万订金签了纸质合同之后,发现电子合同上面写的车辆型号却是"A4L时尚版 减倒车影像"的减配版本.问销售人员的解释是现在标配没货了,提车的时候跟我们免费加装一个倒车影像,如果坚持标配版本的话需要5月份才能提车.后期加装的方案我们是不接受的,5月份才能提车我们也是完全不能接受的,因此我们要求退订金,我们去其他店购买,此时销售人员态度就变得非常恶劣,反正就是不退,说不管哪里去投诉都没用,就是不退的.之前承诺的订金随时退的,现在却是这样态度.这完全是他们合同欺诈造成的,不能按时交付我们订购的车型,却又不跟我们退订金.