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长沙国储电脑城胡乱吹嘘电脑配置、忽悠消费者
d295433 发表于 2018-04-10 11:46:27 『标签:消费维权 长沙->芙蓉区 工商质监
  ↓相关评论(1)

长沙国储电脑城—湖南源通网络科技有限公司虚假抬高电脑配置、忽悠消费者、捆绑消费。

2018.4.8和老婆去电脑城打算买台笔记本,一进门就被很多业务员拉来拉去,本来是打算买在家里看好的神舟笔记本,他们说他们店里有,然后把我们拉到了负二楼,说是他们的仓库,由于神舟笔记本专卖已经撤柜了,问了仓库人员,说是神舟的样机由于系统故障,被返回厂家维修了,而只有新机,如果新机拆封了就必须要买下,然后就给我们推荐了联想拯救者游戏本,拿过来我们看了一下,也问了一下拯救者各方面配置性能觉得还行,了解一下价格,说给我们4600,觉得还行,就去付款了。

付完款以后,技术人员说,由于是游戏本,所以办公软件只能用微软的正品,如果要使用,必须付费才行,这一点在他们销售之前完全没有提前说游戏本下载办公软件要购买才能使用。

想想买个电脑连基本办公都不能进行,最后商量一下换一台商务本,他们就推荐了thinkpadE575,说配置A12最新处理器,有两个2G显卡,可以一边办公一边游戏没问题。说的天花乱坠,最后补了810的差价选了这款。

在装机时,安装人员说,win10系统需要装一款699元的防火墙软件,不然系统每个礼拜更新一次的安装包(约1G)会遗留在电脑C盘,而且删不了,用一段时间电脑就会很卡,如果1小时不装,就跳过流程,今后就装不了了。由于我们对这WIN10并不了解,在他的诱导下,就选择了买了699元的智能防火墙软件。

晚上回来开电脑用了一下,用软件看了一下配置,完全没有所谓的双2G显卡,一个显卡是2G,另外一个显卡是电脑的集成显卡,只有80M,而且运行速度慢,看视频也卡屏,我又对比了一下京东的配置和价格,发现我们的电脑比京东上面的少了一个固态硬盘和500G机械硬盘,而且还贵了1500左右。

最重要的是花了4600+810+699=6109买了台打开网页也慢,比家里的老台式电脑卡多了。

打销售人员的电话也不接,打电脑公司的电话也不接,我觉得他们存在很严重的消费欺骗行为,虚假提高电脑的配置,而且与描述的完全不符合。

希望有关部门帮忙处理,避免更多的消费者被欺骗,同时呼吁大家以后去电脑城买东西,千万要自己完全了解后再去看,免得碰见黑心商家,总是以缺货断货为借口向你推荐其余的品牌型号。希望能尽快帮助我维权。万分感谢!

时刻网友20180410202034:回复:长沙国储电脑城胡乱吹嘘电脑配置、忽悠消费者 第1楼
我在上海也中过一回招,太气人,进电脑城进一个宰一个套路如出一辙!
2018-04-10 20:20:34
这是第1 - 1条评论,共有1条评论。 首页 上一页 下一页 尾页