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长沙万家惠超市套路消费者 结账金额与标价不符
hengguang 发表于 2018-04-27 22:15:55 『标签:消费维权 长沙->长沙县 工商质监
  ↓律师回复(1)  ↓相关评论(2)

坐标地点恒广景园小区万佳惠超市,我是一名普通的恒广业主。今晚去万佳惠超市买牛奶,牛奶标价为65元(有照片为证),但结账的小票上面的结账单为76元,同时另一恒广业主结账时也发现标价为49.9的酸奶,最后结账单上的60元。同一时间段出现了两起一样的“事故”,这个难道真的是偶然事件。恒广小区住了将近1万人,每天来万家惠超市购物的小区业主不计其数,之前通过这种套路欺骗消费者的事件还不知道有多少。经过半个小时的了解发现超市大量标价和实际结账金额不符的商品,这到底是店铺的营销套路还是工商部门不监管不作为,任由店铺欺骗广大的消费者。希望工商部门能上门整顿一万佳惠超市的这种欺诈行为,还恒广业主一片诚信的购物环境。

李小虎律师:商家价格欺诈,消费者可取证举报、诉讼维权
法律依据:

《消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第五十五条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


    李小虎律师,法学学士,湖南开阳律师事务所专职律师。截至2016年9月,已参与办理案件70余起,为当事人挽回损失千余万元。 擅长领域: 合同类纠纷、侵权类纠纷以及婚姻纠纷。

  联系电话/微信:18573114110

  邮箱地址:285962010@qq.com

  联系地址:长沙市天心区市委党校沁园春2栋105号

2018-05-04 16:13:50
哒哒:超市套路深 第1楼
超市套路深,如果是真的,一定要整顿!
2018-04-28 11:18:02

回复123:回复 第2楼

网友“hengguang”:

您好!您的留言已收悉。现将有关情况回复如下:

接到您的投诉后,长沙县行政执法五分局组织执法人员于2018年5月4日下午对恒广景园小区万家惠超市进行调查。执法人员对超市内包括被投诉的牛奶、酸奶等百货商品进行了随机抽查,均未发现标价与结算价格不相符的违法行为,但发现该超市存在一些在售商品未进行明码标价的违法行为,已当场责令其改正并收集证据作进一步调查处理。下一步,市发改委将进一步加大市场价格巡查监管力度,切实维护广大消费者权益。

感谢您对我们工作的支持、理解与监督!

长沙市发展和改革委员会

2018年5月9日

2018-05-15 14:51:13
这是第1 - 2条评论,共有2条评论。 首页 上一页 下一页 尾页