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长沙天潮贸易有限公司不按正规流程检查车辆
yzy4155927 发表于 2018-06-09 16:37:33 『标签:消费维权 长沙->长沙县 其它

2018-06-08早上10多点把车送到4S店(车辆左边被刮,报保险送4S店重新搞漆)。

跟销售一起去售后检查(售后跟4S店不在同一个地方,隔了几公里),销售说没车回4S店,然后开了我的车回4S店,我要销售一会送去售后就回家了,中午打电话给销售说已经送到售后了。

下午16:00售后打电话给我说右边也有刮擦,我在现场的时候他们不检查车辆,(销售送车到售后也没说车右边有问题)等我走了快一天了再告诉我说右边有刮擦,我怎么知道是不是他们自己搞的?还是说旧的刮痕,我车才买10多天,哪来的旧痕。

4S店不按正规流程,不检查车辆,不记录里程,不让客户签字,我都回家半天了再告诉我右边也有刮擦,要我自己出钱来修,这说给谁都不信。