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张家界水电收费部收取天价电费,公理何在?
山水画廊 发表于 2018-07-24 21:34:56 『标签:消费维权 张家界->永定区 水电气煤
  ↓单位回复(1)

我于2017年7月至2018年7月租住了单位附近的一套房子。前半年是和父母和小孩一起居住。自小孩断奶之后,即2018年1月14日之后,便是一个人居住。因小孩不在身边,我经常回老家,租房主要只作为上班时午休使用,用电量极少。2018年2月和3月的用电总数只有几度。没想到4月份的电表度数猛增到1265度,电费784.3元。一家人住半年的电费总数才近1000元。广州铁路集团公司怀化供电段张家界水电收费部就说电表肯定没抄错,电费就是要交这么多。这么高额的电费,究竟从何而来,叫我如何承担?这不明不白的电费我怎么向房东交待?我都快愁死了。群众利益无小事。我多么希望有关部门能尽快查明高价电费真相,解决我的实际困难。感激不尽!

省电力公司供电服务社会监督办:关于“张家界水电收费部收取天价电费,公理何在”帖子的回复

我办查看到贵栏目2018年7月24日日发表的一篇题为“张家界水电收费部收取天价电费,公理何在”的帖子,为此,我办非常重视,经核实,对该帖中问题回复如下:

经核实客户所租住地址“广州铁路集团公司怀化供电段的职工宿舍”属专变用户,电力资产设备未移交给国网张家界供电公司管理,由广州铁路集团公司怀化供电段管理与维护,并代收电费。

感谢广大电力客户对供电企业的支持与理解!

湖南省电力公司供电服务监督及合理化建议办公室

二〇一八年八月六日

2018-08-10 16:49:53