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怀化吉程别克4S店拖延退款时间
王慧 发表于 2018-08-06 09:33:51 『标签:消费维权 怀化->鹤城区 其它
↓红网回复  ↓相关评论(1)

怀化市吉程别克4S店!7月13日,同男朋友一起去看车,当时有在网上咨询过,然后网上咨询的那位美女给我们介绍个销售顾问,还说是他们的精英!车看好后,我们决定按揭贷款买车,因为男朋友征信有不良记录,就决定用我的贷,可是我有网贷,而且还没有驾驶证!这些情况当时都跟销售顾问说明了!他当时就说给我做建行的,建行的不用驾驶证!我还问他一定能过吗?他说保证能过!还叫我们交了700诚意金,说15号有活动!于是15号我们来参加了活动,当时销售顾问就叫来一个称建行的美女过来给我做贷款,填了很多资料,还嗯了手印!我当时还问那美女能过吗?那美女没有明确表示,然后销售顾问说一定能过,还说叫那美女帮忙一定让我过,还说不能过他想办法!然后建行美女走了,他就带我去交了10000块定金!参加了活动后我们就回去等消息了!到了第二天,建行来消息了!过不了!然后跟销售顾问说了没过,销售顾问就说用别的金融公司,当时算了下来,利息太高,我就没同意!我说你建行当时包过的,现在过不了,别的金融公司利息高了我们不能接受,于是我们就要求退定金,他当时很爽快的答应退给我们,然后我们星期六去店了退定金,销售顾问说礼拜六礼拜天没人上班,说把卡号发微信上星期一帮我退,结果等了好几天,我们就开始催他了!他又说经理出差了,没人签字,然后又等了几天,他说经理回来了,但是不肯签字,说经理就是故意押着不放。

然后又过了几天,我们8月1号再次到店里找到销售顾问和他嘴里说的那个经理,因为之前的事,已经不信任他们了,也知道定金如果违约是可以不退的,怕他们诬赖我们违约,所以当时进去我就开了手机录音!经理当时要求回收合同跟定金黄单,说是需要处理回收,让我用手机拍照留底!我在去之前就拍好了!然后我不放心,还叫销售顾问给我写了个收据!我要求当天把定金退给我,他们经理说不行,我问为什么,然后销售顾问说他们有个说法,月初退钱不吉利的意思!我又要求经理给个准确时间,经理承诺三天一定把钱退我,可是到了4号钱还没到账,我就开始发信息给销售顾问,他他说钱肯定到我账上来,还打电话要求我发个红包,说他为我这事费心了!红包我微信发给他了!

5号了!我又开始发微信给他,他说等下午,我又一次相信了他,到了下午我看还没动静,就又给他发信息,他很晚才回我信息,刚开始给我发了个退款申请照片过来,我说这不是打款单啊!他又我天天催他,他天天被公司领导骂,烦死了,不想做了!还发了张他与他们销售部主管的聊天截屏,然后说他们总经理不肯签字,叫我自己去找他们总经理!今天8月6号,跟男朋友再次去他们店里找他们总经讨个说法,要回定金!

来自红网编辑的回复

8月6日下午,消费者向《消费维权》栏目值班编辑反馈称,问题已得到解决,怀化吉程别克4S店已退款。

2018-08-06 18:01:53
微笑的狼:回复:怀化吉程别克4S店拖延退款时间 第1楼
什么是征信不良?
2018-08-09 08:52:58
这是第1 - 1条评论,共有1条评论。 首页 上一页 下一页 尾页