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沅陵县全友家私售卖假货且家具疑似甲醛超标
137****3419 发表于 2018-08-13 14:46:44 『标签:消费维权 怀化 工商质监
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沅陵县全友家私家具城打着这么大的品牌竟然卖假货。买了2年的家具竟然还有好大的味道。当时买的时候跟我们说只要放个半年就可以住了,就没味道了,可是这都快2年了,味道依然很大这叫我们怎么敢住?怎么放心住?前后一直联系了好几次经理可是她却不理人,也不给予处理。请广大网友帮帮忙,也请相关部门彻查这样的黑店,不要让她们在沅陵坑害百姓了,这可是关系着身体健康的事不是小事呀。

来自红网编辑的回复

接到消费者投诉后,8月15日上午,《消费维权》栏目值班编辑联系了沅陵县全友家私家具城的工作人员,反映了消费者的诉求。

全友家私家具城工作人员表示,接到用户投诉后,已积极处理此事,于8月14日派专业师傅进行了甲醛检测,甲醛并无超标。若消费者不接受此结果,可去权威机关进行检测,有任何问题全友家私家具城全权负责。

2018-08-13 14:46:44
沅陵网信:沅陵县委网信办

尊敬的网友:

您好,您所反映的情况已转交县食药工质局进行核处。

沅陵县委网信办

2018年8月13日

2018-08-13 15:55:38
沧海一声笑:说句实在话 第1楼
人人都知道甲醛是无色无味的,因为信任品牌,我家也是在全友买的家具,目前没任何问题,甲醛是可以检测的,如有问题可以拿出相关证明,以免我们群众人心惶惶,如果您只是因为一时之气而发出这样的言论,这个言论自由的时代也是有相关部门监督执法,最终会变成法律问题!我们期待公正!
2018-08-13 17:33:33

忘舒:沅陵品龙家居广场 第2楼

尊敬的发帖人:

您好!

感谢您对我们工作的监督和关注。

你发帖所反映的情况我们已知悉,并且之前已由相关人员与您进行了沟通,解释了相关事宜,针对您再次反映的问题,沅陵品龙家居广场高度重视,迅速对您的相关问题进行核实,现将有关情况回复如下:

1、关于您2016年8月31日在品龙家居广场购买的实木上下床假货一事,实际上在您购买的时候工作人员已经告知您购买的是青山木业品牌产品,并在订货合同上注明,而且品龙家居广场经营多个品牌家居,并非您所说的假货。

2、关于您反应的家居使用两年后疑似甲醛超标一事,实木床都是以实木为基材,并无使用油漆及烤漆等工艺,并且工作人员也已经用专业仪器测试过,数据显示您家甲醛含量并未超标,所以您可以放心使用,安心入住。假如您实在不放心使用的话,可以通过安全检测部门进行检测。

感谢您对我们提出宝贵意见,也为广大市民增强了环保意识,我们勇于承担并尽心尽力解决您提出的问题。最后祝您家庭幸福,生活美满。

沅陵品龙家居广场

2018-8-16

2018-08-16 17:34:02

137****3419:回复:沅陵县全友家私售卖假货且家具疑似甲醛超标 第3楼
油漆刷在哪里的你干嘛说没有刷?是眼瞎吗?还有没有良心了你们昧着良心在哪里说话也不怕天打雷劈吗?你们是说过是青山木那么这都两年了为啥一个原木的家具还有那么的味道呢?请给我解释说明关于测甲醛你你们的负责人一进我的家门就拿着一个类似儿童测体温的那种东西给我测而且我也没有关门窗家里一直通风的请问这样测出来的结果准确吗?有点常识的都知道测甲醛要关门窗24个小时而且要用专业设备检测你那个测甲醛的算个毛线你凭什么说是安全的?那么多门店怎么了?那么多门店难道就不可能有假的东西那么多的门店里���的东西就一定安全吗?
2018-08-18 15:50:02

沅陵县食药工质局:沅陵食药工质局 第4楼

尊敬的网友:

您好,你在红网《百姓呼声》上投诉“沅陵县全友家私售卖假货且家具疑似甲醛超标”的帖子,经调查现回复如下:

1、全友家私商场正在进行重新装修,目前无产品销售。

2、您反映的全友家私家具甲醛超标问题,如有证据请来我局反映或与我局消费者保障权益股联系,联系电话0745—4230315。

2018-08-21 16:52:40
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