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长沙先导快线构建消费陷阱误导消费者
骑唐僧的白龙马 发表于 2018-09-27 21:18:05 『标签:消费维权 长沙 交通旅游
  ↓相关评论(1)

9月中旬,和长沙先导快线客服打电话咨询十一长租活动。详细问询了汽车续航,能否上高速等事宜,并强调需要长途出行。最后决定下订单。25号试驾后,发现车速提不起来,难以满足高速驾驶需求。随即要求原款退单,遭拒绝,并拒绝上报领导。虽长租条款中有写明退单,会收取30%违约金。但整个过程,存在误导消费和设计不平等条约的嫌疑。忘工商部门核查。

先导快线:先导出行共享汽车关于提速问题的说明 第1楼

尊敬的用户,请联络我们客服热线4008091166。我们核实后如果确实是因为我们车子的问题,我们将提供一个妥善的解决方案给您。

另外,先导出行的新能源共享汽车提速是非常迅速,而且每天我们都有很多车子在高速上驾驶,不存在提速不起来的现象。而且我们在使用指南中有提示先导出行共享汽车的档位及车速使用方法(见图片)。

关于十一国庆预定活动中也有提示:用户在下单后若主动取消订单,将扣除全部预付金的30%作为违约金。


2018-09-28 11:21:30
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