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嘀嗒出行顺风车让乘客等一小时后坐地起价
为什么投诉这么难 发表于 2018-09-30 10:47:40 『标签:消费维权 长沙->开福区 交通旅游
↓红网回复  ↓相关评论(1)

9月30日,老婆怀着高兴的心情打个顺风车,想着国庆节带着娃娃立马就可以见面了。昨晚于是在嘀嗒出行平台打了顺风车。可是等到今天早上10点,一个小时以后车子才到,来了立马坐地起价,要取消订单,每人60元车费。嘀嗒投诉也无果。你能想象一个妈妈带着半岁的小孩等了一个小时却得到的回复的愤怒吗?

是不是在顺风车案屡屡出事的情况下,还没人管?我想着会有人管的。于是拨打交通监督服务热线12328,却被告知,他们只是代理服务热线,没权处理。既然没权,还设置作什么?说嘀嗒平台没有在交通部门注册,属于非法的。既然非法,为什么不查处?还让顺风车运行?

谁能给我答案?只希望快点整治顺风车所有平台业务,还我们出行一个安全。

来自红网编辑的回复

接到消费者投诉后,10月10日下午,《消费维权》栏目值班编辑拨打了嘀嗒出行平台客服电话400-1630666,将消费者的投诉反映给了客服人员。

滴答出行客服人员表示,会将情况及时反馈给相关工作人员,由相关工作人员第一时间回电进行回应。

2018-09-30 10:47:40
changshaxian:嘀嗒出行顺风车车牌都不敢说明。投诉什么 第1楼
嘀嗒出行顺风车车牌都不敢说明,车牌多少?

你这样投诉,有什么用?

说出来,大家都不坐他的车,还有点意义

2018-10-01 09:39:35
这是第1 - 1条评论,共有1条评论。 首页 上一页 下一页 尾页