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新化大熊山国家森林公园何时能走上正轨?
山旮旯土包子 发表于 2018-10-02 15:09:37 『标签:消费维权 娄底->新化县 交通旅游
  ↓相关评论(3)

    9月30日几人前去新化县大熊山国家森林公园,居然碰上了如下怪事:

    1,游客寥寥无几,去售票处购买了票,58元一张,售票员居然提前就把副票给撕了。我等购票后上景区直到出景区一直没有任何地方验票查票。碰到几个游客告知原来是不用买票。

    2,服务处的旅游中心服务信息上的工作人员预留了12个照片姓名编号位置的,全部空白。售票电话服务电话救助电话投诉电话居然也统一为07383782798,最难为可贵的是一直打不通的。

    请问,售票员提前撕下副票的规定是哪出的?既然没有任何地方验票查票,为什么要购票?售票电话服务电话救助电话投诉电话可以这样的吗?

 

时刻网友20180511205431:回复:新化大熊山国家森林公园何时能走上正轨? 第1楼
景区免费开放的吧,你非要去买票!
2018-10-03 06:22:52

大码头看水:不象话 第2楼
自毁景点
2018-10-08 13:45:07

大熊山林场党政办:就作者问题进行回复 第3楼

尊敬的作者、各位旅客朋友、各位网友,首先我代表大熊山国家森林公园景区感谢大家对大熊山旅游发展的监督及期盼,同时对我们在旅游服务方面的不足深表歉意。当我们看到这个帖子之后,大熊山国家森林公园管理处、大熊山林场党委政府、大熊山旅游开发有限公司高度重视,立即组织了人员对事件进行调查,现就旅客所反映的“怪事”做一个简单的答复,希望我们景区在各位的监督下发展的越来越好。

1、售票处撕票问题:景区一直执行的是凭票入园政策,且经过县人民政府审批的(县价服[2011第25号])。客人入园,先在售票处买票(门票上印有当天的日期及副卷)由工作人员验票后方可入园。但由于目前我们的管理没有完善,致使我们的工作存在很多的疏漏,售票处撕票问题,我们会高度重视,加以改进。

2、景区里没有查验票问题:我们承认有个别客人逃票入园,但这种行为一经查实,景区派出所工作人员会对其进行严肃的批评教育和追缴票款。目前由于景区中还有较多的当地常住居民,这给我们的工作造成了一定困扰,查验票问题也是其中之一。在此,我们也呼吁所有的游客朋友,进入景区必须购票,以免给您的旅程造成不愉快的回忆。对那些主动购票入园的客人,我们有理由相信,您的这种行为一直会是您周围人的榜样!感谢您们!

3、服务处工作人员的信息问题:这是我们工作的失职,以至于对旅客朋友们造成了困扰及不便,在此我们衷心的说声“对不起”。目前我们已经把相关的信息上墙了。至于无法正常接通的:07383782798,我们已经更新了新的联系方式,欢迎各位旅客朋友致电反馈,非常感谢作者及各位旅客朋友对我们景区的监督,正是因为有了你们,才会让我们越来越好早日成为一个优秀的风景区。

再次感谢作者、各位旅客朋友、各位网友的监督,大熊山国家森林公园景区永远欢迎您!

新化县大熊山国家森林公园管理处

新化县大熊山国有林场

新化县大熊山旅游开发有限公司

2018年10月5日

2018-10-08 15:47:23
这是第1 - 3条评论,共有3条评论。 首页 上一页 下一页 尾页