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泰康人寿保险有限公司拿法律当儿戏,收费积极索赔难
朱生 发表于 2018-11-03 15:44:06 『标签:消费维权 娄底->娄星区 劳动保障
  ↓相关评论(18)

泰康人寿保险有限公司,拿法律当儿戏,以强欺弱!!!本人姓名:朱仁红,系湖南省涟源市人,今年42岁,农民。我和我老婆于2016年4月份至5月初在深圳打工时,经在娄底泰康保险公司上班的亲戚通过电话及微信多次游说,在手机微信上通过异地为我和我妻子互为投保人与被保险人身份购买了两份《泰康健康百分百保障计划》,个人寿险投保单由泰康公司业务员填写的,并分别于2016年5月5日和2017年5月5日从银行卡里扣除了保险费。

天有不测风云,我于2017年8月突发急性心肌梗死送医院抢救先后分别于2017年8月及2018年9月在深圳坪山新区医院和中山市人民医院三次住院,期间做了二次手术,心脏后续需长期服药并跟进诊疗,此疾病已达到泰康保险合同条例中的轻症,完全符合泰康人寿保险公司相关理赔条件。然而,泰康人寿保险公司在事发后为逃避应尽理赔责任,百般抵赖,刻意扭曲事实拒绝赔付,并单方面终止了与我的保险合同。

作为一个平民百姓,无奈之下我只能诉诸于法律途径,于2017年11月份请专业律师向娄底市娄星区人民法院提起诉讼,获得一审支持胜诉,按判决结果第一条:为泰康人寿保险公司应按合同条款赔付被保险人轻症疾病保险金3.6万元,第二条:豁免我及我妻子后期续保费用,结合人民币约19万左右(另因判决为豁免,按泰康公司保险合同条款,泰康必须履行合同终止后,被保人继承人将获得每份保险合同12万元的终止费,合计约24万)。第五条:泰康公司承担此次我方律师维护费用。其中后面保单中所发生的疾病风险还未计算在内。

之后,泰康人寿保险公司又上诉至娄底市中级人民法院,由于法院主张双方调解,而泰康公司始终以一种无谓而强势的姿态要求按重疾险终止合同,但赔付金额不按合同赔付只给5万元,这与一审判决的结果简直有天壤之别!为此次纠纷,我往返于深圳湖南两地无数次,耗费了一年多时间,现因精神,身体承受能力有限及家人为我担心等原因也不想继续纠缠下去,目前作出了最大的让步,望调解能达到我以下两点:1.同意泰康公司终止双方合同,但须按条例赔付给我12万。2.退还我妻子前期所交纳的保险金额(约10426.58)但这两点小要求泰康公司以强势的态度予以回绝。

身为普通农民,我常年靠在外四处漂泊打工为生,上有快八十岁的老父亲,母亲于2014年因得鼻癌从治疗到去世共花了三十多万,本来家庭经济就不宽裕,至今还需还债,女儿在读大学,儿子正在读高中,我作为家庭的顶梁柱,本想买份保险给自己和家庭添份保障、求份平安,当时抱着对泰康公司的信任,都愿意交付二十年的保费,现当身体真的出现问题了不仅没得到该有的理赔反而浪费几万元保费,泰康公司不但不自觉履约、主动担责,反而视客户利益如无物,百般刁难。试问,良德何在?公理何在?

鉴于此,泰康人寿保险公司湖南分公司及娄底中心支公司目前的态度和行径已严重违背了国务院关于提倡保险业合法公正公平稳健运行的精神。在此,我强烈要求湖南保监局和政府相关职能部门严肃查处该公司这种罔顾实际、扭曲事实、以强凌弱的霸权行为,同时,也向善良的人们痛揭此公司欺诈客户、无良无德的真实面目,避免上当受骗。天理昭昭,公道人心,请泰康公司还弱势群体一个公正,还社会一片昌明。谢谢!

美好明天:泰康人寿保险公司还弱势群体一个公正 第1楼
本人亲身经历,业务员劝你买保险时说得比唱得还好,根本没有询问和要注意风险事项,还叮嘱说有电话回访都回答说“是”就行了,合同上所有的条款都打勾就是,还说跟社保没有冲突的,现在总算看透了其实都是套路,欺骗亲戚及朋友的血汗钱,一旦出险了,泰康人寿就以各种理由拒赔,凭自己是大公司可以踩死老百姓,这么无德,还能值得信任吗
2018-11-06 16:07:16

阿门:社会正义需伸张 法律权威须维护 第2楼
根据投诉人所述,两个问题值得追思:一、投保人及被保险人在未完全知悉保险合同相关具体条款的情况下,因受到身为泰康员工的某亲戚的游说乃至蛊惑,出于人情面子关系或是对亲戚的信任,异地盲目地签下了保险合同,后续过程保险公司是否及时跟进并明确投保人的具体意向?如果没有,至少说明该公司管理方面存在漏洞,甚至该公司是否有使用欺诱手段骗取保费之嫌?如此,一旦纠纷发生,责任主体是谁?二、在投保人获一审支持胜诉、二审主张双方调解的情况下,泰康公司以一副盛气凌人、高高在上的姿态无视法院宣判结果和客户正当权益,这样的公司社会责任感何在?法律的威严何在?
2018-11-07 00:54:21

AAA朱建姣:回复:泰康人寿保险有限公司拿法律当儿戏,收费积极索赔难 第3楼
希望泰康能理性处理好此事,不要让老百姓们失去信心。
2018-11-07 08:20:06

AAA朱建姣:回复:泰康人寿保险有限公司拿法律当儿戏,收费积极索赔难 第4楼
希望泰康能早点处理好此事,不要让老百姓们失去信心
2018-11-07 08:21:22

遇见:社会正义需伸张 第5楼
我也在泰康人寿保险公司买了份保险,现都有点不放心了,泰康保险公司用这种手段对待客户,希望泰康保险公司能按合同条例赔付给客户,一审都己胜诉了,还有必要拖累人家吗,讲点良心吧!

2018-11-07 20:58:32

明天会更好:社会正义需伸张 第6楼
希望泰康保险公司理性合理地处理此事,不要以小失大,我也是泰康公司的客戸,不要因为这件事处理不公而使我们广大客户寒心和失望

2018-11-07 21:03:41

急口令:社会正义需伸张 第7楼
泰康保险公司还老百姓一个公道,不要损毁自己的招牌
2018-11-07 21:10:10

半径比:社会正义需伸张 第8楼
原也有泰康人寿保险公司的保险业务员给我推销这份保险,说得很大用处什么都可保,家里人不太同意才没买,看来没买是正确的。

2018-11-07 21:22:07

正*义:泰康人寿保险有限公司拿法律当儿戏,收费积极索赔难 第9楼
支持朱先生!

水能载舟,亦能覆舟!

我周边也有好多亲人和朋友是泰康人寿保险的客户,希望泰康人寿保险公司不要令广大客户失望,尽快给当事人一个满意的答复和合理的赔偿!同时也相信相关法律机构会站在法律公正的立场对此次事件做出一个公平的裁决!

2018-11-07 21:26:30

正义:泰康人寿保险有限公司拿法律当儿戏,收费积极索赔难 第10楼
泰康人寿保险公司不要凭着自己是大公司,就可以为所欲为,太霸道,希望泰康能早点处理好此事,不要让老百姓们失去信心
2018-11-08 09:29:45

小小盛:保险理赔纠纷-后续 第11楼
作为一个保险消费者,今天看到这则保险纠纷,让我不得不担忧自己买的保险在若干年以后如果有需求的时候,保险公司真的能做到"买入时”的一一承诺?我也是一名普通的老百姓,同样身边也有许多这样的保险消费者,大家唯一想做的就是竭尽所能想为自己或者家人买一份平安,求一份保障!但作为保险公司你们在消费者需要得到理赔的时候,你们就是这样回馈把生命都交给了你们的消费者吗?为什么你们就不能做到如买入时的那份承诺给消费者一份应有的保障呢?难怪这么多老百姓不相信保险,有钱也不敢买保险,就是因为某些保险业自己不遵守行业规则,让客户失信于你们!就本次事故而言,作为消费者,也希望泰康人寿保险公司不要太强势,拿出你们应有的姿态,换位思考,不要因为一处不公平的处理而失去广大大客户,应给消费者一个满意的理赔结果。我们会继续关注。
2018-11-08 11:35:26

正*义:回复:泰康人寿保险有限公司拿法律当儿戏,收费积极索赔难 第12楼
支持朱先生维护个人合法权益!

水能载舟,亦能覆舟!!!

我周边也有好多亲友购买了泰康人寿保险公司保险项目,希望泰康人寿保险能按自己保险合同理赔条款条例,尽快还当事人一个公道,也给广大客户一个继续相信你的理由!

也希望相关权威机构能站在法律公正的立场,对此次纠纷给出一个公平的仲裁!

2018-11-08 12:00:42

烟花易冷:泰康人寿保险有限公司拿法律当儿戏,收费积极索赔难 第13楼
望泰康人寿保险公司给客户一个满意的理赔结果,及相关政府部门站在公正的立场公平合理地处理此事,支持弱势群体维护自己的合法利益!
2018-11-08 19:09:40

ghj:社会正义需伸张 法律权威须维护 第14楼
支持朱先生维护个人合法权,希望泰康人寿保险公司不要太强势,尽快给当事人一个满意的答复和合理的赔偿!同时也相信相关法律机构会站在法律公正的立场对此次事件做出一个公平的裁决!应给消费者一个满意的理赔结果,我们会继续关注.
2018-11-08 19:49:09

伊伊:泰康人寿保险有限公司拿法律当儿戏,收费积极索赔难 第15楼
望泰康人寿保险公司能积极地处理好此事,其实都心里明白绝大多数保险业务员为了自已的业绩和提成,推销给亲戚朋友,宣传时只会讲这个保险如何如何好,那些风险事项根本就不会提,误导消费者认为亲戚熟人不会骗自已,盲目听从,从上述事例就可以看出来在手机上异地投保,保单是保险业务员填的,那些保险条例你在手机上怎么看得到,幸好一审法院能从实际出发,公正公平地维护消费者的权益,泰康人寿保险公司这么大的公司不要太过强势应按合同条例给消费者应得的利益。我们有正义的公民都会继续关注!
2018-11-10 11:43:34

伊伊:还老百姓一个满意的答复 第16楼
期待泰康保险公司还老百姓一个公道,不要因一次不公平的处理让消费者对泰康人寿保险有疑虑,乃至有钱不敢买
2018-11-10 12:17:59

下角料:法院也没公德 第17楼
我有一份民生保险。给女儿买的……我也不想续保了
2018-11-10 13:30:41

Echo:维护个人利益 第18楼
望泰康保险公司尽快对此次事件做个了结,既然人家按保险合同达到了理赔,且也经娄星区人民法院判决一审胜诉,当事人已经做出了相当大的让步了,泰康还这么强势的姿态对待此事,底气从何而来呢
2018-11-10 14:10:52
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