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中国电信垄断小区宽带业务,侵害用户选择权
哈库那玛塔塔 发表于 2018-11-09 10:14:40 『标签:消费维权 长沙->雨花区 通讯邮政
  ↓相关评论(1)

长沙市雨花区香樟路460号德馨园小区内宽带业务一直被电信垄断,电信与物业在未告知住户的前提下私下达成协议,垄断小区宽带业务,致使联通和移动等其他服务商的宽带业务无法接入小区。小区住户长期被迫只能选择电信一家服务商,被迫忍受其远高于其他服务商的资费,这种行为严重侵害了小区住户的选择权,殷切期望有关部门能帮助小区住户打破这种非法垄断,换住户合法的消费选择权益。

湖南电信客服助理:回复 第1楼

尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,并且非常重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。感谢您对中国电信的监督与支持!祝您生活愉快!

2018-11-09 13:49:57
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