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湖南湘骏汽车销售公司出售问题车,消费者成接盘侠
悲伤买车人 发表于 2018-11-12 14:49:15 『标签:消费维权 长沙->雨花区 其它
  ↓相关评论(1)

买车本来是一件大喜事,但是现在却让我苦不堪言。

本人彭芳文,于2018年11月10日在红星车展现场看车,后看中了一款五菱宏光S型车,当时销售顾问说可以带我到店里看车。

于是,在销售顾问的陪同下于上午10点半左右抵达位于长沙市雨花区万家丽南路省环保科技园黄谷东路168号的一家名为湖南湘骏汽车销售服务有限公司登店选车。期间有轮番出现的销售经理、门店负责人,反复折腾游说,一直到晚上9点,成功为我选中了一台“问题车”,我深陷此店“套路售车”,苦不堪言。其中的伎俩和手段我一一列示如下,警醒世人:

一、先引诱交定金:

先看中的是款五菱宏光S型车,后考虑到我偶尔要拖运工具,但是此型车的后座不能完完放平,于时销售顾问推荐我买S3型车。当时现场展示一辆红色的S3样车,后座完成可以放平,但是现场样车要7万多,超过了我个人的预算,于是销售推荐我买舒适型的,价格只要6万3左右和豪华版的车型只是不能开天窗以及有日光后尾灯几个部件的差别,其他完全一样。销售顾问当时说S3舒适性车型后座椅是和豪华型车型一样可放平,得到肯定答复后,我决定购买舒适性车型,并缴纳定金5000元。

但是当贴完车膜准备去洗车的时候,我打开后门发现车座其实不能放平,与销售的介绍严重不一致,我无法接受。然后销售说这个车型她没有卖过,她也不知道后座是不能放平的,随后销售经理出场的解决办法是叫我加几千块钱直接购买豪华车型。

二、先忽悠签单,再推说无货,只能更换。

虽然S3豪华版已经超过了个人预算,但是当时考虑到我以后也不会换车了,为了长远打算于是还是定下了S3豪华版。当时我确定的宏光S3豪华配置白色车型、并且填单签字不到10分钟,销售经理跟我说白色款已经无货,我只能换别的颜色。当时我们质疑,但是对方说整个车行只有那一台白色,而且刚被别人买车了。下午5点,我忍痛无奈同意换了一辆红色的豪华版S3车型,随后付完全款(其中有6000)是我女婿转的钱,等着提车。

三、“喜提”“问题车”,成功接盘。

晚上6点,“喜提”新车的我,开着宏光S3豪华版红色问题车到距车行1.3公里处的环保科技园加油站加了200元92#汽油,随后从新兴路左拐上万家丽南路。刚走到碧水龙庭营销中心旁(距加油站距离红1.5公里)的红绿灯处等红灯时,车子突然熄火怎么也打不燃了,一直试了十几二十次都无法启动。

20分钟后侥幸点火之后,再次上路回家,“幽灵再现”,我沿万家丽路穿过万家里隧道刚上万家丽高架桥(距碧水龙庭营销中心大概4公里)后在行驶的过程中突然自动熄火,我只好慢慢溜车停到路边,这期间尝试了多次怎么也点不了火。后打电话联系店里,对方派了一个维修人员过来,他搞了一下车子启动了,但是要回店检查一下。

于是我当时又将车开到店内(此时已经晚上8点),到店后维修人员看了一下说没有什么问题,带我上路开着看看,于时由维修人员开车我和他一同出发,结果刚开车十来分钟又熄火了,他也启动不了(有视频为证),全店无人给出一个答复。此时已经快9点了,店内销售人员都已经下班,而我也已经身心疲惫,无力应付,于是将车放在店内说第二天再处理。11月12号我再次到店里寻求解决方案,无人出面处理,置之不理。

我是一个普通的劳动人民,买车的钱已经是我的全部积蓄(其间朋友借了1万,女婿还转了6千)不忍血汗钱被无良商家坑蒙拐骗。而且此问题车还有很多安全隐患,年纪越大越是害怕出现各种事故,不能拿自己的生命开玩笑。但是车行却强行说车子没有问题,他们也不采取任何解决方案,现在商家完全就是店大欺客。我一普通百姓,没权没势,现在也是无奈之举。希望有关政府部门能彻查不良商家,也希望广大民众以我为戒,购车请认准有良知的商家,小心陷入“套路售车”,买回问题车,成为接盘侠。

悲伤买车人:已解决 第1楼

问题已解决,谢谢。

2018-11-14 11:50:06
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