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中大驾校45天拿证成3个月?学员退费被驾校人员打伤
红网消费维权 发表于 2018-11-28 16:45:03 『标签:呼声调查 长沙 交通旅游

长沙晚报11月28日讯 “最快45天拿证”“走快速通道一周办好暂住证”“顶多3个月考过”……在中大驾校(火星校区)的承诺一次次落空后,王军(化名)称因为要求退费,被校方人员在办公室群殴。昨日,晚报帮帮团记者介入调查。

学员:满怀希望报考

王军在长沙从事外贸工作。今年11月初,王军在所住的泊爱蓝湾小区附近,看到一辆中大驾校的教练车打着醒目的广告牌:“最快45天拿证”。一位姓袁的教练告诉他:“驾考很好过。我可以天天接送你学车。”

在中大驾校(火星校区),王军表明自己是外地人,工作人员说,需要办暂住证。校长张金龙称,他们有“快速通道”,一个星期就能办妥。王军放心地交了3480元学费,登记了申请暂住证的个人信息。

回住处的路上,王军问袁教练:“到底多久能拿证?”袁教练改口道:“顶多3个月。”

遭遇:失望退费挨打

3天后,高桥派出所民警打来电话,询问王军是不是申请了办理暂住证。民警告诉王军,暂住证办下来至少要6个月的时间。也就是说,王军要考到驾驶证是半年以后的事了。民警问:“难道驾校没跟你说?”

从当初承诺的最快45天拿证到顶多3个月,从一个星期办妥暂住证到6个月,王军一次又一次失望。“我还没学车呢,他们就这样骗我。如果真去学车,还不知道拖到什么时候?”王军决定退学费。

11月22日下午,王军来到中大驾校(火星校区)要求退学费。校方称,退费可以,但根据合同规定,要扣1500元手续费。王军据理力争,自己是在被欺骗的情况下才签订的合同,是校方违约在先。

王军与驾校的会计争吵起来。突然,五六个教练冲进来,关上门,把王军团团围住。据王军讲述,这伙人对他一顿拳打脚踢。当时,袁教练则在一旁袖手旁观。

被打后,王军跑出驾校报警,东屯渡派出所民警将王军、其中一个打人者、闻讯赶回的驾校校长张金龙带回所里调查。其他涉事者都跑了。

驾校:将全额退费

在派出所,张金龙承认了因报名费用引发纠纷的事,代表校方向王军道歉,答应全额退还其学费,并当场赔偿500元。办案民警向记者证实,驾校已向王军道歉并进行赔偿,同时承诺退还学费。

11月25日下午,记者拨打了袁教练的电话,对打人一事,他称自己“不在场,不知情”。昨日上午,该校校长张金龙告诉记者,外省人在长沙驾考,必须办理暂住证。在此期间,可以先到派出所开具《居住登记凭证》,凭此进行科目考试,通过后,成绩会被保留。等暂住证办下来后,就能拿到驾驶证原件。“王先生自己不配合,我们也没办法。”谈及王军被打一事,张金龙称,据说当时王军在驾校闹事,拍桌子,要摔电脑,教练只是拉扯他,没有打人,“驾校正在走流程,把学费退还给他。”

律师:打人、虚假宣传可以处罚

湖南万和联合律师事务所李健律师表示,依据《治安管理处罚法》规定,殴打他人的,或者故意伤害他人身体的,公安机关有权对伤人者依法进行拘留、罚款处罚。此外,如果非因消费者原因导致合同目的不能实现,解除合同不应让消费者承责。同时,对于“最快45天拿证”等描述,工商部门也有权依据《广告法》介入调查是否存在夸大或虚假宣传。

(长沙晚报 记者 朱炎皇)