百姓呼声 | 消费维权 | 问政湖南 | 市州直达(长沙-株洲-湘潭-衡阳-岳阳-邵阳-娄底-永州-怀化-郴州-湘西-张家界-常德-益阳) | 红网首页
 即时滚动 >>
·永州世纪潇湘公司挪用建房款导致烂尾,请政府尽快解决!
·永州市东安龙溪一号开发商挪用建房资金,即将烂尾
·东安县龙溪一号开发商挪用购房款,资金链断裂即将烂尾
·永州东安龙溪一号房已售罄,专款建房资金流失
迅达热水器一个月坏四次,维修无法保证
扶摇 发表于 2018-12-09 22:50:24 『标签:消费维权 株洲->石峰区 工商质监
↓红网回复  ↓律师回复(1)  ↓相关评论(2)

迅达热水器一年时间未到,已经坏了4次了。在2018年11月坏了两次,这才半个月不到的时间又坏了,维修根本无法保证。本着迅达是个大品牌相信他们的产品质量,然而一个月不到的时间坏了四次,彻底的对迅达的产品失去了信任。而且售后维修师傅每次维修以后一个月的时间不到又要出问题。

来自红网编辑的回复

接到消费者投诉后,12月12日下午,《消费维权》栏目值班编辑拨打了长沙迅达客服热线0731-84160278,工作人员称消费者的投诉“是同行污蔑”。随后《消费维权》值班编辑将迅达工作人员的回应转达给消费者,消费者表示迅达给出的回应让人气愤,将继续投诉此事。《消费维权》栏目组也将继续关注此事。 

2018-12-09 22:50:24
罗立志律师:律师回复

您好,针对您发布的相关问题,建议您可根据《消费者权益保护法》第39条规定,可通过下列途径解决:

1.与经营者协商解决

2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

3.向有关行政部门投诉

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

5.向人民法院提起诉讼




上海天尚(长沙)律师事务所 主任 高级合伙人,执业近二十年,办理了数百件诉讼案件,案件涉猎民事,行政,刑事等方面。最近五年时间承办了大量的征收拆迁,行政诉讼案件,积累了丰富经验,擅长为企业和老百姓解决疑难问题。
联系电话:15575180099(微信同号)
株洲湘潭地区联系号码:17336629090(微信同号)
2018-12-10 20:01:49
石峰工商分局:回复 第1楼

网友你好!因您未留下具体联系方式,我们无法联系你。就您所反映的问题,可以拨打12315进行举报投诉。也可拨打28339352与消保股联系。

石峰工商分局

2018年12月10日

2018-12-10 14:27:03

迅达售后:迅达售后 第2楼

尊敬的客户您好:

我这边是迅达总公司售后服务部,请您留个您的联系方式,我们将第一时间给您取得联系解决问题,或者您也可以直接拨打4008895369服务热线,我们将竭诚为您服务。

2019-01-11 10:08:44
这是第1 - 2条评论,共有2条评论。 首页 上一页 下一页 尾页