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韶山宏福汽贸把事故车当新车卖,欺诈消费者
庞爱 发表于 2018-12-27 12:49:53 『标签:消费维权 湘潭->韶山市 工商质监
↓红网回复  ↓律师回复(1)

何曙光,韶山清溪镇清溪村小冲组人,2015年11月17在韶山宏福汽贸全额购买一台全新一汽大众速腾的生活用车,售价148888元。今年4月就发现车顶、前盖大面积掉漆,自己对这些是外行,只是以为现车车子可能是质量不怎的。一直到11月份,自己看了实在不美观,想去做个漆,一到汽车美容店,专业人员一看就讲车子是做过漆的,后经多家汽车专业人员,长沙汽车质监局证实,此车漆不是原装车漆,前后车轮也不是同一品牌,所以断定这台车不是原装新车。找宏福经销商理论至今,拒不承认,反咬一口,态度极度恶劣,本人一直把车当成生命的一部分爱护,二年多车程1万5千公里,从末外借,全保和交警队都是零记录,新车变成不明来历的车,实在气愤,请各级政府部门查实,严厉打击黑心的商家,还老百姓一个公道。

来自红网编辑的回复

接到消费者投诉后,12月27日下午,《消费维权》栏目值班编辑联系了韶山宏福汽贸,相关负责人表示车辆为2015年10月份购买,提车不到一周就交车给了客户,提车处对此表示若能提供交车前车辆存在质量问题的检测报告,则可赔偿。因提车时相关工作人员进行了验车,交车时客户也进行了验车并存有验车单据,对于交车之后的油漆、轮胎问题,无法验证核实。

2018-12-27 12:49:53
尹兰英律师:购车合同

一、经营者对向消费者提供的商品具有质量担保义务。

根据我国消费者权益保护法第二十三条规定,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

二、一方以欺诈手段实施的民事法律行为可以确认为无效民事法律行为。

如果消费者认为经营者的行为构成欺诈,消费者需要提供相关证据予以证明。如果确实构成欺诈行为消费者可以请求撤销购车合同,但是注意不要超过诉讼时效。

我国民法总则第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百五十二条规定,有下列情形之一的,撤销权消灭:

(一)当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内、重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起三个月内没有行使撤销权;

(二)当事人受胁迫,自胁迫行为终止之日起一年内没有行使撤销权;

(三)当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为表明放弃撤销权。

当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的,撤销权消灭。

三、消费者维权途径。

1、与经营者进行协商;

2、寻求调解组织进行调解;

3、向人民法院提起诉讼。




2018-12-30 12:44:59