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湖南都市频道电视购物节目宣传三无产品,售后解决难
火皇动漫 发表于 2019-01-11 12:49:42 『标签:消费维权 湘潭->雨湖区 其它

2019年1月8号上午,我在家观看电视节目,此时湖南都市频道电视购物节目,正在宣传电暖器。广告宣称只要打开电暖器,整个房间都会温暖,并且3天才一度电,于是我便拨打了4009007450的订购电话进行了咨询。

客服人员说现在这款电暖器搞活动,199元一台,买2台送一台,于是我便花了398元,定购了3台电暖器。

收到快递后,在家使用的过程中,发现电暖器根本没有厂家宣传的效果,就算3台电暖器同时工作,屋内还是和之前一样冷。并且产品上无任何中文说明和厂家信息,完全是三无产品,对于这样虚假宣传的三无产品,我拨打了之前4009007450的订购电话,想申请退货。话未说完,客服人员就挂了我电话。

对此我非常气愤,做为一名普通的消费者,就算是路边摊贩,购买一些东西,顾客不满意都有退货的权利!怎么堂堂电视购物就只能买,不能退货了?恳请政府工作人员出面,严查无良商家,还消费者一个公道,本人在此谢过。