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汉寿县宏泰烘焙义乌小商品城店经常多收钱
老百姓123 发表于 2020-05-14 10:51:25 『标签:消费维权 常德->汉寿县 食品药品
  ↓相关评论(2)

宏泰烘焙义乌小商品城店经常多收钱,有一次买两个蛋糕刷了5个的钱后面回家看小票钱不对才发现多刷了钱。在门店反映的时候也遇到很多顾客有相同的遭遇,还有宏泰的工作人员从不告知要刷多少钱,在你卡里钱不足的时候只会要你充卡,也不会优先给你用余额,消费有活动的商品只会告诉你要补多少钱,感觉宏泰义乌店的工作人员很不负责。

包子馒头:.。 第1楼
是的,我有几次在这家买东西也是多收钱,然后自己发现了就去找店员退,店员态度也不是特别好,弄错收错好几次钱一句不好意思都没有,反正我以后是不会在这家店买东西和充会员卡了,我们还好有看小票的习惯,那些没有看小票习惯的人多收的钱也就多收了,如果说一次是偶然,那么这么多次就不能说是意外偶然了吧,因为会员卡是公司发的,所以身边同事也经常反馈说遇到过多收钱的情况,哎,真不知道是有意还是故意
2020-05-14 16:54:15

msfan:关于“汉寿县宏泰烘焙义乌小商品城店经常多收钱”的回复 第2楼

网友:

您反映“汉寿县宏泰烘焙义乌小商品城店经常多收钱”一事,我局高度重视,指派价格监督执法大队予以调查,现将情况回复如下:

一、网友诉称“汉寿县宏泰烘焙义乌小商品城店”其工商注册登记的名称为“汉寿县宏泰烘焙步步高一分店”,法定代表人:过文泰。

二、经查,该店法人代表对网友反映的情况予以否定。因网友没有提供联系方式和相关的事实证据,情况的真伪无法核实。

三、我局已告诫法人代表加强员工素质提升,告知消费者核实每次消费金额和充值卡内余额,让消费者明明白白的消费,尊重消费者的知悉权。

我局一直遵从维护消费者权益的责任担当,努力践行净化市场交易秩序职责。

汉寿县市场监督管理局

2020年5月18日

2020-05-19 09:33:02
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