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感谢贵单位百忙之中回复！首先先给贵单位致歉，这是迫于无奈之举。此问题在上次物业，城管、派出所，街道社区以及双方单位领导到场下，多方签订协议之后本可以得到解决。但是贵单位员工一而再再而三的不遵守协议。就不是简单的邻里矛盾了。连她自己签订的协议都不遵守。还指望友好沟通解决问题吗？甚至还混淆是非，我投诉的是她不遵守协议，洗刷倒脏水噪音问题。她却在业主微信群里发信息，拍照片说我投诉的是别人掉的玻璃渣。不知道她是不是也跟贵单位如此的解释的。如此的胡乱一说，我还要去跟别的业主解释。此做法和说法是否歪曲事实，黑白颠倒呢？